Maksājums atteikts. Kāpēc?

Ja, mēģinot apmaksāt pasūtījumu, radās kļūda un maksājums neizdevās, pārliecinieties, ka:

• kartei nav beidzies derīguma termiņš;
• karte nav iesaldēta bankā un nav iekļauta aizdomīgo karšu sarakstā;
• Jūsu kontā ir pietiekami daudz līdzekļu pirkuma veikšanai;
• ievadījāt pareizos kartes datus: numuru, derīguma termiņu vai CVV/CVC drošības kodu;
• pareizi ievadījāt 3DS kodu, ja banka, veicot maksājumu, ir pieprasījusi apstiprinājumu;
• pasūtījuma saņēmēja kontakta tālruņa numurs, e-pasta adrese, vārds un uzvārds ir norādīti pareizi;
• Jūsu kartei nav ierobežojumu attiecībā uz pirkumiem tiešsaistē;
• Jūs neizmantojat VPN, proxy vai citu pakalpojumu, lai izveidotu šifrētu savienojumu.

Ja viss ir kārtībā, bet maksājums joprojām tiek noraidīts, mēģiniet veikt maksājumu ar citu karti vai izmantot citu maksājumu metodi.

Ja tas nepalīdz, rakstiet mūsu atbalsta dienestam! Mēģināsim palīdzēt.